肇庆新闻
当前位置: 肇庆新闻 > 肇庆新闻 > 社会百态各种垃圾短信没完没了

社会百态各种垃圾短信没完没了

来自:未知| 发布时间:2015-07-06 09:22 | 作者:侠客

手机用户向记者展示他收到的商业短信。西江日报记者 刘劲 摄

“空调争霸动真格,十二大品牌巅峰PK……”市民尹先生向记者诉苦说,“每天都接收到不少商业短信,真的很烦。”现在好了,手机用户有望远离垃圾短信。工信部近日公布《通信短信息服务管理规定》,首次提出“未经用户同意,不得向其发送商业性短信息”。违反规定的经营者将被处以1万元至3万元罚款,该规定于6月30日起施行。

商业短信泛滥 市民不胜其烦

当前,不良信息已经成为通信行业的“顽疾”。记者随机采访了数十名手机用户,几乎都收到过垃圾短信,部分用户还称“垃圾短信太多,生活受到不同程度的影响”。

“店庆狂欢还在继续,特赠您价值18元的思念礼包,含3张超值优惠劵。”日前,手机用户柯先生向记者展示刚刚收到的一条垃圾短信,“最近几天很多网站都在搞什么促销,前几天又高考放榜,这段时间收到的垃圾短信特别多。各种垃圾短信没完没了,特别烦人。”手机用户张小姐说,去年她只是在公务员考试的一个网站上留下了自己的联系方式,但最终并没有报名。没想到之后一段时间内,垃圾短信天天“骚扰”她。“我的手机每天都会收到各种公务员培训机构发来的短信,每天少则几条,多则十几条。”张小姐向记者诉苦说。

“楼盘广告、店铺活动、中奖诈骗、开发票等内容都有,虽然安装了手机安全软件,自动屏蔽了不少垃圾短信,但是还是会收到这些商业短信,而且软件自身还会推送一些内容。”市民黄先生告诉记者。

剑指商业短信 市民点赞新规

《通信短信息服务管理规定》明确要求,短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息,并对短信息服务规范、用户投诉和举报等作出相应规定。

工信部要求短信息服务提供者建立投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与短信息服务有关的投诉,并委托12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理短信息服务举报。工信部此次出招治理垃圾短信有很多亮点,但新规能否真正改变商业性短信息扰民现实,在商业性短信息界定不明、用户维权不易的现状下,仍是未知数。不少市民表示,想要从根源上做好商业性短信息的发送监管,还要在个人信息安全上下功夫。

采访中,大学生小郭表示:“现在的商业性短信太多了,几乎什么商业机构都可以发推销短信。相信新规实行后可以为我们的手机‘减负’。”

多种渠道举报垃圾信息

记者从中国移动肇庆分公司相关部门了解到,客户收到的不良信息可通过10086人工客服、10086999短信、沟通100服务厅人工等渠道受理举报。

中国联通客服表示,如用户明确收到垃圾短信后,可发送“被举报号码*垃圾短信内容”到10010999举报和网上举报。“举报后,我们会限制被举报号码向用户手机发短信,同时用户可以在网上查询处理进度。”中国联通客服人员说。

中国电信客服人员表示,市民可以通过拨打10000,将举报内容以及联系电话等信息直接告诉客服人员。“到时我们会将举报资料,转到相关部门跟进处理的。”西江日报记者 刘劲

您可能会对以下内容感兴趣>>